Уважаемые клиенты,
В компании Biosfera мы предъявляем высокие стандарты к качеству нашей продукции, которая производится с использованием новейших технологий. Мы высоко ценим оказанное нам доверие и прилагаем все усилия, чтобы Вы получали удовлетворение от совершаемых покупок. Именно поэтому процедура возврата товара в нашей компании максимально упрощена.
В случае, если по каким-либо причинам приобретенный товар Вас не устраивает, Вы можете осуществить его возврат в любое время. Возврат возможен при условии, что товар не был в использовании, сохранен его товарный вид и потребительские свойства.
Вы можете обменять купленный товар на аналогичный или на другой товар равной или большей стоимости, при этом разница в цене будет оплачена Вами дополнительно. Если Вы не желаете производить обмен, Вы можете получить денежные средства обратно (за исключением расходов на доставку) в течение 14 дней. Компания оставляет за собой право отказать в возврате товара в случае, если его упаковка повреждена, за исключением случаев, когда повреждения были получены при транспортировке по вине продавца. Если товар был приобретен во время проведения специальной акции, возврат осуществляется вместе с подарочным предложением.
Для получения подробной консультации по вопросам возврата или обмена товара, просим Вас обращаться по номеру горячей линии 8 (800) 222-02-63.
С уважением, Команда Biosfera